活动管理观点一:事无巨细的重要性,要体现在

在公关活动的管理实践中,对于活动执行的管理原则,很多公司都把事无巨细放在第一位,这是固然重要的。但是,往往细节的处理,会使事件的管理本末倒置。在活动执行中,很多公司不明白现场执行已经非常的细致化,为什么客户还是不满意?其实道理很简单,因为你的精细,只是针对于你单方面的、一厢情愿处理好了的“环境”,可是客户真正的需求是什么?要怎么做却没有洞察清楚?那么问题在哪呢?问题在于,你在接受此项目的执行时,没有事无巨细的沟通,没有彻底的了解项目本身的实质目的是什么?没有了解清楚接客户对接人的真正目的是什么?

栏目热点